相談や見積の依頼は無料なのかなぁ？
実際にやるかどうかはまだはっきり決めていないけど、見積してもらえるの？
他社にも見積を依頼しているけど、大丈夫かなぁ…
打ち合わせのときに用意するものはあるの？
どの施工方法を選んだらいいのかわからないなぁ…
【Q１】相談や見積の依頼は無料ですか?
【A１】ご相談はもちろんのこと、お電話、LINE、ネット、メールでのお見積りも無料です。お客様のご都合の良い方法でお気軽にご連絡下さい。
【Q2】実際にやるかどうかはまだはっきり決めていないのですが、見積してもらえますか？
【A2】もちろんです。お気軽にご相談ください。
【Q3】他社にも見積を依頼していますが、大丈夫ですか？
【A3】はい。お気兼ねすることなくご相談ください。
【Q4】打ち合わせのときに用意するものはありますか？
【A4】建物と敷地の図面があれば、助かります。お手元にない場合は訪問し実測させていただくことになります。
【Q5】どの施工方法を選んだらいいのかわからないのですが…
【A5】お客様とのLINEやメール、お電話のなかでご要望を具体的に吸い上げ、ご提案させていただきます。専門店にお任せください。
【Q１】他の外構、お庭の工事はお願いできますか？
【A１】目隠し工事が専門とはいえ他の外構、エクステリア工事、リフォーム工事も全て対応可能です。豊富な実績ございますので、必ずお客様のお役にたてます。なんでもご相談ください。
【Q2】気に入っている植栽があるのですが、残してもらえますか？
【A2】もちろんです！事前にお客様ご自身に「これ大事！」リボンを残したい植栽につけていただきます。
【Q3】庭のリフォーム（リガーデン）を考えています。既存庭の解体、伐採、伐根から依頼できますか？
【A3】昨今、世代交代によるリガーデンの需要は非常に高くなっています。 既存樹のお悩みも解決いたします。
【Q１】工事の時などは、ずっと家にいないといけないですか？
【A１】お仕事その他の理由で日中お留守にされる方は多いです。 基本的には、外部での工事ですので、お留守でも全く問題ありません。施工途中に立ち会っていただく必要がある場合は、事前にお伝えいたします。 また、ご近所の方々にご迷惑をおかけしないよう、事前に工事のご挨拶もさせていただいております。安心してお出かけください。
【Q2】生垣が枯れた際の保証はありますか？
【A2】適切な水やりをしていただいた上で枯れた場合は１年間の枯れ保証が付いておりますのでご安心ください。
【Q3】メンテナンスはどのようにすれば良いですか？
【A3】施工させていただくフェンスや目隠しの種類によって異なります。適切なメンテナンス方法を引き渡し時にご説明させていただきます。
【Q１】ネットで概算見積以外にどんな費用がかかってきますか？
【A１】現場ごとに異なる下地処理、既存物の撤去費用、運搬、雑費諸経費がかかってまいります。概算見積は一番ベーシックで人気の素材でご提案しているお見積ですので、商材を変更されますと差額が生じる場合もございます。
【Q2】ローンについて教えてください。
【A2】ガーデンリフォームローンを取り扱っております。他にお客様にご都合のよいローンなどがございましたらご自由にお選びいただいております。
【Q3】お支払は、どういうタイミングになりますか？
【A3】通常、工事着工前に半金・工事完了確認後に残りの全額、という2回に分けて戴いております。工事の規模によっては、他の対応が可能な場合もございますのでご相談ください。
【Q4】他の業者さんと比べるとお値段が高い気がします。
【A4】「安かろう悪かろう」はお客様にとって一番もったいない結果になります。これまで多くの現場でその事実を見てまいりました。 お客様のがっかりしたお顔は見たくない、その一心でよいものだけを提供しております。コスパは最高と自負しております。
【Q１】感染症対策の取り組みを教えてください。
【A１】zoom、L I N Eなどを利用してオンラインでのご相談、正確な見積もりが可能です。その際は現場のお写真などを撮って送っていただくようご協力をお願いしております。お伺いする際は検温、打ち合わせ時のマスク着用、手の消毒を徹底してお伺いしソーシャルディスタンスを確保の上お話をさせていただきます。
